S příchodem parných letních dnů se v prostředí s vysokými teplotami zvyšuje frekvence používání vozidel na svoz vody a odpadu. Existuje také větší poptávka po včasném chlazení klimatizací vozidel a blížící se období dešťů vyžaduje, aby vozidla udržovala stabilní provozní podmínky. Aby byla zajištěna bezproblémová obsluha vozidel a optimalizovány modernizace produktů prostřednictvím poprodejních služeb, spustila společnost Yiwei letní door-to-door prohlídkovou službu „Moving Forward with Gratitude“ pro prémiové zákazníky v regionu S'-čchuan. Door-to-door prohlídková služba společnosti Yiwei se rozšířila z Čcheng-tu na prémiové zákazníky v celém S'-čchuanu, pokrývá širší škálu a poskytuje komplexnější služby.
Profesionální poprodejní servisní tým společnosti Yiwei poskytuje prohlídky vozidel od dveří ke dveřím, čímž šetří uživatelům čas a energii tím, že eliminuje nutnost vlastní návštěvy opraváren. Provádí se komplexní kontrola vozidel uživatelů, včetně mimo jiné klimatizačního systému, napájecího systému, vzhledu vozidla, elektrických systémů a provozních komponentů, aby se zajistilo, že vozidla mohou normálně fungovat i při vysokých letních teplotách. V případě opotřebení nebo poškození komponentů zjištěného během kontroly je poskytována bezplatná oprava nebo výměna.
Tým pro zájezdy od dveří ke dveřím také poskytuje uživatelům poradenství ohledně vozidel a bezpečnostní školení. Letní poradenství ohledně vozidel pomáhá uživatelům lépe zvládat hygienické operace a problémy s řízením za horkého počasí. Bezpečnostní školení zahrnuje klíčové body, jako jsou opatření pro nabíjení, parkování, řízení a řešení nouzových situací za horkého počasí, což umožňuje řidičům rychle a efektivně řešit nenadálé situace a zajistit bezpečný a efektivní provoz.
Kromě poskytování profesionálních a pečlivých služeb provádí tým prohlídek od dveří ke dveřím v této době také průzkumy spokojenosti zákazníků, přičemž upřímně shromažďuje jejich názory a důkladně zkoumá jejich základní potřeby a očekávání. Díky zpětné vazbě od zákazníků můžeme včas identifikovat nedostatky ve službách a poskytnout důležité referenční body pro optimalizaci funkcí vozidel, modernizaci modelů a další. Tato data budeme plně využívat k neustálým inovacím a uspokojování rozmanitých potřeb našich zákazníků.
V reakci na nepříjemné letní výzvy, kterým čelí hygienici, zavedla společnost Yiwei řadu opatření a poskytla jim chladicí pomůcky, jako jsou lahve s vodou, čepice, ručníky a ventilátory, které jim pomáhají překonávat horko a zároveň tiše střeží čistotu městského prostředí.
Během letní doprovodné služby plánuje Yiwei navštívit v regionu S'-čchuan více než 70 zákazníků a provést kontrolu a údržbu téměř 200 vozidel. Doufáme, že prostřednictvím doprovodné služby poskytneme uživatelům pohodlné a efektivní služby, což prokáže naši hlubokou pozornost k potřebám zákazníků a naše neustálé úsilí o zajištění služeb a kvality. Yiwei bude i nadále usilovat o komplexní zlepšení všech aspektů našich služeb a vytvoření lepších zážitků z používání vozidel pro naše zákazníky.
Kontaktujte nás:
yanjing@1vtruck.com +(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com +(86)13060058315
Čas zveřejnění: 13. června 2024
